关于“家电下乡”背景下的农业信息化的社会实践报告
2010年5月31日，工业和信息化部、财政部、商务部、国家质检总局联合印发了《“家电下乡”售后维修服务体系建设工作方案》的通知，提出了关于“家电下乡”售后维修服务体系建设的要求。为锻炼能力、服务社会，贯彻落实《方案》的精神以及详细了解《方案》如何提升售后服务、“家电下乡”对农业发达地区的影响等，2010年7月6日至2010年7月11日，南京航空航天大学信息学院社会实践服务团一行人王宁、王镇雷、邱悦、徐天琪、黄泽琰、袁野在山东省进行了以“家电下乡”为背景的农业信息化社会实践。现将此次实践活动有关情况报告于下：
【基本情况】2009年2月1日全国推广“家电下乡”，山东作为试点省份之一，对于调查“家电下乡”背景下的农业信息化很具有代表性。服务团选取山东省作为主要实践地点，此外还有陕西、江苏、浙江等省份。
服务团本着实事求是的原则，首先服务团走访山东商务厅，市场建设处臧家钦表示“家电下乡”的推行切实拉动了山东的消费水平。但“家电下乡”对农业信息化并没有产生明显的影响。寿光作为农业集约化蔬菜生产基地，却有着不同的变化，比如寿光市的宽带入户率就高于山东省3％的平均水平。
服务团随后深入山东寿光市的乡村基层，在寿光市各个乡镇进行抽样调查，调查农户对“家电下乡”的知悉率、售后服务等多个环节的相关信息。并赴山东省寿光市孙集街道三元朱村——“中国蔬菜种植第一村”进行了走访调查，并与“冬暖蔬菜大棚之父”、三元朱村支部书记王乐义作了面对面的交流，他表示信息化是农业发展的迫切要求，因为通过信息化手段增加农产品的产量和附加值，才能使农业真正成为农民群众的铁饭碗。
服务团走访了中国·寿光农产品物流园，得知在物流园的对外业务中农产品的电子商务带来的收入约占物流园总收入的50%，信息化手段俨然已经成为推动物流园发展的不可缺少的动力，也揭示出信息化农业才是农业发展的必由之路。
最后服务团走访了苏宁电器寿光分公司并联合之在圣城街道南徐小区开展了“家电下乡”知识推广和上门维修电脑等活动，获得了小区居民的一致肯定和赞誉。
【主要体会】现代的信息化正通过运用新技术使蔬菜种植业向着科技化、规模化的方向发展。特别是广泛运用信息化科技手段诸如远程蔬菜疾病诊断系统的信息农业给队员们留下了深刻的印象。服务团队员们不仅感受到了什么是新农业、新农村、新农民，更体会到寿光的蔬菜发展模式为中国未来农业的集约化、农场化、大型化、产业化的发展做出了表率。
农业的信息化提高农业的产率和附加值，但是全国各地区却没有积极发展信息化，于是便造成了农业发展滞后甚至停滞不前的情况。农业信息化是一件利国利民而且迫切需要推动的大事。
在“家电下乡”推行之后，家电的销售量急剧增长，在寿光这个县级市中销售额过亿的卖场就有３个，过3000万的有６个。所以说 “家电下乡”与农业信息化在一定程度上是互相影响、互相促进的。
山东商务厅的臧处长和滕处长提出了对当代大学生的要求：够深入基层，了解农业发展，宣传信息化，积极促进信息传递。同时服务团队员们也都体会到，大学生是国家未来的栋梁，应该利用自己的所学，深入了解社会，在实践中应用理论、锻炼能力、服务人民，实现自己的价值、奉献自己的力量。
【几点思考】信息化对农业的发展有十分重大的作用。但是放眼整个中国，信息化却迟迟没有得到跨越式的进展。 首先，信息化依托于各种传输媒介比如计算机、手机等，但碍于大部分农民的素质有限，信息不能在农村顺畅传播，造成了在获取信息的意识方面农民群众就已经落于下风，遑论“家电下乡”在农村对农业信息化产生巨大影响。其次，人才缺失也是重要的原因。在山东，专信息化人才稀缺，导致一些政策不能很好执行、先进的技术不能运用，故不能在政策上起到促进作用。
应该认识到，农业的地位和农业发展的现状，小民经营的农业已经不能满足现代农民生存和生产力发展的需要。因而推动农业信息化和生产集约化迫在眉睫。由于原本的传统产业模式已经形成并稳固的产业链，农民在没有看到明显效益的情况下并不愿意立即改变经济模式。所以在传统农业生产中信息化并不能出现明显推动农业发展。
【问题和建议】转变政府职能。政府部门应该是服务型的，不仅要对上负责而且也要对下负责，任何政策的实施都应该以民为心、以农为重，不能对上求政绩、对下做花样。吸引更多专门的农业人才进入行政队伍。更多专业人才能够帮助更好地解读政策、更好地为民服务。建立农民群众再教育机制。加强农民再教育，提升农民信息化意识和信息化水平，加速信息传递和交流能使农业更好地向信息化、科技化的方向发展。加大投入。完善农业基础设施的建设和建立健全农业生产、销售基础服务机制，提供更多渠道为农业生产、销售提供便利，方能促进农业快速、稳健的发展，使农民摆脱贫困。
信息化发展是一件任重而道远的大事，需要各个部门的协同配合。以推行“家电下乡”为契机，以实现民政双赢。
